Les sites web MonServicePublic.mc et MonEntreprise.mc toujours plus proches des usagers

©Direction de la Communication

Opération relooking pour les deux espaces d’information administrative « Service Public Particuliers » et « Service Public Entreprises » du portail web du Gouvernement monégasque (www.gouv.mc). Fruit de la collaboration de tous les services de l’Etat concernés, dans le cadre du programme Extended Monaco, elle a été mise en œuvre avec la volonté affichée de rapprocher toujours plus l’usager de l’Administration via l’outil internet.

Avec cette refonte graphique, éditoriale et technique, l’accès à l’information administrative pour les particuliers et les entreprises est désormais facilité, la recherche simplifiée, et l’intégration avec MonGuichet.mc renforcée. Désormais, chaque site est spécialisé pour mieux répondre aux besoins spécifiques des particuliers et professionnels.

Pour les Monégasques et résidents, une rubrique « Evènements de vie » vient compléter le site : elle renseignera les usagers sur les différents aspects de leur vie administrative (« Je m’installe à Monaco », « J’attends un enfant », « Je déménage » etc.). Le portail rapproche également la population des services administratifs de l’Etat grâce à un nouvel annuaire.

Pour les professionnels, des parcours guidés dédiés aux créateurs et chefs d’entreprises ont été rajoutés (« Je crée mon entreprise », « Je gère mon entreprise » etc.). Ils pourront y retrouver un agenda enrichi, des annuaires ainsi que des outils et simulateurs (RCI en ligne, signature électronique, marques et brevets, déclaration de TVA etc.).

Enfin, ces nouveaux sites permettent à l’Administration de mieux informer les usagers sur l’évolution des démarches administratives grâce à la rubrique « Dernières mises à jour » qui retrace les récents changements. Des newsletters seront également envoyées fréquemment.

Ces nouveaux espaces web, rebaptisés « MonServicePublic.mc » et « MonEntreprise.mc », confortent ainsi leur rôle de vitrine des missions de l’Administration monégasque, accessibles en permanence sur tous les supports (mobiles, tablettes, ordinateurs).

Pour les découvrir, cliquez ici :
https://monservicepublic.gouv.mc/  
https://monentreprise.gouv.mc/