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Actualité du thème "Le Social et la Santé"
18 mars 2022 Communiqué de presse

La Direction du Travail propose la prise de rendez-vous en ligne

Vous êtes employeur en Principauté ? Vous souhaitez faire enregistrer une demande d'autorisation d'embauchage, de renouvellement ou de modification d'un permis de travail ?

Vous êtes Monégasque, résident en Principauté, dans les communes limitrophes ou salarié frontalier italien ? Vous souhaitez ouvrir votre droit à l'allocation chômage ou procéder à votre inscription en qualité de demandeur d’emploi ?

Vous avez des questions sur l'ouverture du droit à l'allocation chômage ou sur votre inscription ?

Soucieuse d’améliorer encore les rapports privilégiés qu’elle entretient avec ses usagers et compte tenu du contexte sanitaire, la Direction du Travail a mené un travail conjoint, dans le cadre du programme Extended Monaco, avec les équipes de la Direction des Services Numériques et de la Direction des Systèmes d’Information afin de créer un outil permettant de faciliter la prise de rendez-vous en ligne ainsi que les entretiens téléphoniques et en visioconférence.

Ainsi, depuis le 1er mars 2022, il est possible de prendre rendez-vous en ligne avec le Service de l’Emploi et la Direction du Travail depuis l’adresse https://monguichet.mc

Fonctionnelle et facile d’accès, cette plateforme permet en quelques clics, sans application à télécharger, de choisir entre un rendez-vous en visioconférence, par téléphone ou directement dans les locaux de la Direction du Travail via le lien https://esii-orion.com/orion-reservation/purposes?account=ACVCWT&config=INTERNET&usemode=app

« Nous avons souhaité mettre à disposition des employeurs et des salariés un outil simple et fonctionnel permettant d’obtenir rapidement un entretien avec nos services.  Il est important pour notre Direction de privilégier les relations humaines même dématérialisées. La visioconférence permet de maintenir ce lien qui nous tient à cœur dans cette période où les contacts sont moins fréquents », précise Magali Imperti, Directeur Adjoint du Travail.

« Avec cette évolution centrée sur l’usager, nous faisons un pas de plus vers la modernisation du fonctionnement de la Direction du Travail et de l’ensemble des services de l’Administration monégasque, tout en renforçant la relation de proximité déjà existante et le respect primordial des gestes barrières en cette période », souligne Julien Dejanovic, Directeur des Services Numériques.

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